1. QUEM SOMOS E O QUE OFERECEMOS
O hookkfy é uma ferramenta que permite buscar, transcrever e analisar vídeos publicados publicamente no TikTok e no Instagram, entregando o roteiro estruturado (hook, corpo e fechamento), métricas de performance e o link do vídeo original. Pode ser usado tanto pela interface web quanto integrado a assistentes de IA via MCP (Model Context Protocol).
2. ACEITAÇÃO DESTES TERMOS
Ao criar uma conta ou usar qualquer parte do hookkfy, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se não concorda, não use o serviço.
3. CADASTRO E CONTA
3.1. O cadastro é feito exclusivamente via login com Google.
3.2. Você é responsável por manter a segurança da sua conta Google associada.
3.3. Você deve ter no mínimo 18 anos ou capacidade civil para contratar serviços digitais.
3.4. Cada conta é individual e intransferível. Compartilhar credenciais ou revender acesso é motivo para encerramento.
4. COMO O SERVIÇO FUNCIONA
4.1. Todo conteúdo processado pelo hookkfy vem de vídeos publicados publicamente por seus criadores em TikTok e Instagram.
4.2. Não acessamos, não coletamos e não expomos conteúdo privado, mensagens diretas ou informações protegidas por login das plataformas de origem.
4.3. As transcrições e classificações (hook/corpo/fechamento) são geradas automaticamente por IA e podem conter imprecisões.
4.4. Métricas exibidas refletem o que a plataforma de origem tornou público no momento da coleta e podem estar desatualizadas.
5. PLANOS, TOKENS E PAGAMENTOS
5.1. O serviço opera por sistema de tokens. Cada vídeo processado com sucesso na busca ao vivo consome 1 token. A busca no banco é gratuita nos limites de cada plano.
5.2. Tokens não gastos dentro do ciclo mensal não acumulam para o mês seguinte.
5.3. Só descontamos tokens dos resultados efetivamente entregues. Se você pediu 20 vídeos e o sistema entregou 17, cobramos 17 tokens.
5.4. Os pagamentos são processados pela Paddle.com, que atua como Merchant of Record — significa que a Paddle é legalmente a vendedora do serviço, cuidando de impostos e conformidade fiscal internacional.
5.5. Preços são exibidos em reais para visitantes do Brasil e em dólares americanos para outros países, com base na localização detectada.
5.6. Assinaturas renovam automaticamente ao final de cada ciclo mensal, no mesmo método de pagamento, até que sejam canceladas.
5.7. Cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo portal de gerenciamento da Paddle, disponível na página de planos. O acesso pago permanece até o fim do ciclo já pago.
5.8. Reembolsos seguem a política da Paddle e a legislação aplicável (no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor prevê direito de arrependimento de 7 dias corridos para compras feitas fora do estabelecimento).
6. USO PERMITIDO E PROIBIDO
6.1. Você pode usar os roteiros e insights gerados como referência para criar seu próprio conteúdo original.
6.2. Você NÃO pode: (a) reproduzir vídeos de terceiros como se fossem seus, sem transformação criativa; (b) usar o serviço para atacar, difamar ou perseguir criadores específicos; (c) tentar contornar limites técnicos, rate limits ou proteções de segurança; (d) fazer engenharia reversa, raspar nossa API sem autorização, ou revender o serviço; (e) usar para fins ilegais em qualquer jurisdição aplicável.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1. O código, a marca hookkfy, o design e a arquitetura do produto são de nossa propriedade.
7.2. Os vídeos originais coletados pertencem aos seus respectivos criadores. Nós fornecemos análise sobre conteúdo publicamente acessível, sem transferir qualquer titularidade a você.
7.3. Você é responsável por usar as informações obtidas de forma que respeite direitos autorais, de imagem e outros direitos dos criadores originais.
8. DISPONIBILIDADE E MODIFICAÇÕES
8.1. Faremos esforço razoável para manter o serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
8.2. Dependemos de serviços de terceiros (TikTok, Instagram, Apify, OpenAI, Google, Supabase, Paddle) — mudanças ou indisponibilidades desses serviços podem afetar temporariamente a operação.
8.3. Podemos modificar funcionalidades, planos e limites a qualquer momento, com aviso prévio razoável para mudanças relevantes.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
9.1. O hookkfy é uma ferramenta de apoio à criação de conteúdo — o resultado final que você produzir com base nele é de sua responsabilidade.
9.2. Não garantimos que replicar padrões identificados vá produzir os mesmos resultados de viralização, engajamento ou retorno financeiro.
9.3. Na medida máxima permitida pela legislação aplicável, nossa responsabilidade total por qualquer perda ou dano decorrente do uso do serviço fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos 3 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
9.4. As limitações desta cláusula não se aplicam a hipóteses em que a legislação as considere nulas (por exemplo, relações regidas pelo Código de Defesa do Consumidor no Brasil, quando aplicável).
10. ENCERRAMENTO
10.1. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, cancelando pelo portal Paddle e nos contatando para exclusão dos dados residuais.
10.2. Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, uso indevido, ou risco à integridade do serviço.
10.3. Após encerramento, seus dados pessoais serão tratados conforme a Política de Privacidade.
11. ALTERAÇÕES NESTES TERMOS
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso no dashboard, com prazo razoável antes de entrarem em vigor. O uso continuado após a vigência implica aceitação da nova versão.
12. LEI APLICÁVEL E FORO
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para questões consumeristas, ou o foro central da cidade onde a operação do hookkfy estiver estabelecida para as demais.
13. CONTATO
Dúvidas sobre estes Termos: [inserir e-mail de contato]